WASHB: Bucket to Empire

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Respuestas a las preguntas más comunes sobre WASHB: Bucket to Empire. Si no encuentras la tuya, escríbenos.

¿Cuándo sale el juego?

Muy pronto, en App Store (iPhone y iPad) y Google Play (Android). El día del lanzamiento esta página tendrá los enlaces para descargarlo.

¿Tengo que pagar para jugar?

No. El juego se descarga y se juega gratis: toda la historia, todas las etapas y todas las ciudades se ganan jugando. Las compras dentro del juego son opcionales (gemas y objetos de estilo).

¿Cómo guardo mi progreso si cambio de celular?

En el juego, ve a Ajustes > Cuenta y vincula tu partida con Apple, Google o tu correo (jugadores de 13 años o más). En el celular nuevo, abre Ajustes > Cuenta, toca "Ya tengo una cuenta" e inicia sesión de la misma forma. Si juegas como invitado, tu partida se guarda en la nube, pero solo se recupera en el mismo dispositivo.

¿Cómo recupero algo que compré?

Abre la tienda del juego y toca "Restaurar compras", con la misma cuenta de Apple o Google con la que compraste.

¿Me pueden devolver el dinero?

Las compras se hacen a través de Apple o Google, y ellos manejan los reembolsos según sus reglas: reportaproblem.apple.com para App Store, y el historial de pedidos de Google Play.

¿Las monedas y gemas son dinero real?

No. El juego tiene una economía ficticia: las monedas, gemas y montos no tienen valor en dinero, no se cambian por dinero y no representan ganancias reales.

¿El juego está conectado con la app WASHB?

No. Son cosas separadas: otras cuentas y otros servidores. Nada de lo que haces en el juego cambia algo en la app WASHB, y nada del juego te premia por instalarla.

¿Y los jugadores más chicos?

El juego pregunta el año de nacimiento en una pantalla neutral. Los menores de 13 no tienen analítica, anuncios, cuentas vinculadas ni enlaces a la app WASHB, y las compras piden que confirme un adulto. Madres, padres y tutores pueden escribir a info@washb.app para borrar los datos de un menor.

¿Cómo borro mi cuenta?

En el juego: Ajustes > Cuenta > Borrar cuenta. También puedes escribir a info@washb.app. Los pasos completos están en la página para eliminar tu cuenta.

Escríbenos

Escribe a info@washb.app. Para encontrar tu partida, incluye tu ID de jugador (Ajustes > Cuenta), el modelo de tu celular y qué pasó. Te respondemos por correo.

info@washb.app

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